Владельцы кроссоверов Haval столкнулись с массовыми проблемами в холодный период: автомобили плохо заводятся, а замки дверей и багажника часто примерзают. На профильных форумах и в социальных сетях появляются десятки сообщений от разъярённых автовладельцев, которые описывают схожие неисправности — аккумуляторы кажутся нормальными, но моторы туго запускаются даже при не очень низких температурах, а ключи и механизмы замков намертво замерзают. Пользователи отмечают, что проблема проявляется не у единичных машин, а носит системный характер среди нескольких моделей и годов выпуска.
Хозяева кроссоверов сообщают о необходимости прогрева машины дольше обычного, иногда приходилось вызывать помощь или использовать дополнительное оборудование для разморозки замков. Многие предполагают, что причиной могут быть конструктивные особенности замков, некачественные уплотнители или недостаточная подготовка электрооборудования к зимним условиям. Представители сервисов советуют проверять состояние аккумулятора и системы зажигания, использовать специальные средства для смазки замков и следить за уплотнениями дверей. Тем не менее владельцы требуют официального комментария от производителя и, в ряде случаев, гарантийного ремонта.
С наступлением морозов ситуация только обостряется, поэтому владельцы Haval настаивают на более тщательной проверке машин перед началом холодного сезона и на оперативной реакции дилеров на массовые обращения.